ضمان محدود مدة سنتين لأجهزة Ring.

إذا اشتريت أجهزة وملحقات Ring ("الجهاز") من Amazon.sa أو منالبائعين المعتمدين في المملكة العربية السعودية، فإنه يتم توفير ضمانالجهاز من قِبل شركة Ring LLC، ومقرها في 12515 شارع سيريز، هوثورن، كاليفورنيا 90250، الولاياتالمتحدة الأمريكية (“Ring”). يشار أحيانًا إلى موفر هذا الضمان هنا بـ"نحن".

عندما تشتري جهازاً جديداً أو جهازاً مجدداً معتمداً (وللتوضيح، يستثنى منذلك الأجهزة التي تبلع "مستعملة" والأجهزة المستعملة التي تباع من خلالعروض مستودع أمازون)، فإننا نضمن لك الجهاز ضد العيوب بالمواد وعيوب التصنيع في ظلالاستخدام العادي للمستهلك لمدة سنتين من تاريخ شراء التجزئة الأصلي. وفي حال ظهورعيب في الجهاز خلال فترة الضمان المذكورة وقيامك باتباع التعليمات المتعلقة بإرجاعالجهاز، سنقوم، بحسب اختيارنا، في الحد المسموح به قانوناً، إما: (1) بإصلاحالجهاز باستخدام قطع جديدة أو مجددة، وإما (2) باستبدال الجهاز بجهاز جديد أو مجددمطابق للجهاز المقرر استبداله، وإما (3) بإرجاع كامل سعر الجهاز أو جزء منه لك.وينطبق هذا الضمان المحدود، في الحد المسموح به قانوناً، على أي عملية إصلاح أوقطعة مستبدلة أو جهاز مستبدل، وذلك طوال الفترة المتبقية من فترة الضمان الأصليةأو لفترة تسعين يوم، أيهما أطول. وتصبح جميع القطع والأجهزة المستبدلة المُردثمنها ملكاً لنا. وينطبق هذا الضمان المحدود فقط على مكونات الجهاز التي لا تتعرضلحادث أو سوء استخدام أو إهمال أو حريق أو تلف ناجم عن أسباب أو عملية تغيير أوإصلاح خارجية أخرى.

التعليمات.

للحصول على تعليمات محددة حول كيفية الحصول على خدمة الضمان لجهازك، يرجىالتواصل مع خدمة دعم مجتمع Ring بواسطة معلومات التواصل الموفرة أدناه في "معلوماتالتواصل". بشكل عام، سيتوجب عليك إرسال الجهاز الخاص بك إما في عبوته الأصليةأو في عبوة واقية مماثلة إلى العنوان الذي تحدده خدمة العملاء. وقبل قيامك بتسليمجهازك لخدمة الضمان، عليك حفظ نسخة احتياطية من أي بيانات أو برامج أو مواد أخرىقد تكون قمت بتخزينها أو حفظها على الجهاز الخاص بك. فمن المحتمل أن يتم تدمير أوفقدان أو إعادة تهيئة أي ملفات أو بيانات أو برامج أو مواد أخرى مخزنة أثناء عمليةالصيانة، ولن نكون مسؤولين عن أي تلف أو خسارة من هذا القبيل.

القيود.

إلى الحد الذي يسمح به القانون، تعتبر الضمانات والتدابير المذكورة أعلاهحصرية وكاملة وتحل محل جميع الضمانات والتدابير الأخرى، ونحن نخلي مسؤوليتنا بشكلمحدد من جميع الضمانات القانونية أو الضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصرالضمانات المتعلقة بقابلية التسويق والضمانات المتعلقة بالملاءمة لغرض معينوالضمانات ضد العيوب الخفية أو الكامنة. وإن لم يكن بإمكاننا إخلاء مسؤوليتناقانونياً من أحد الضمانات القانونية أو الضمنية، فإنه وإلى الحد الذي يسمح بهالقانون، ستكون كافة هذه الضمانات محدودة المدة لطوال فترة هذا الضمان ومحدودةبخدمات الإصلاح أو الاستبدال.

ا تسمح بعض السلطات القضائية بفرض قيود على مدة الضمان القانوني أو الضمني،ولذلك قد لا ينطبق عليك القيد المذكور أعلاه. لن نتحمل مسؤولية الأضرار المباشرةأو الخاصة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن أي خرق للضمان أو المندرجة ضمن أينظرية قانونية أخرى. لدى بعض السلطات القضائية، لا تنطبق القيود سالفة الذكر علىمطالبات الوفاة أو الإصابة الشخصية، أو أي مسؤولية قانونية عن الأفعال و/أوالأخطاء المتعمدة أو الجسيمة، ولذلك قد لا تنطبق عليك الاستثناءات أو القيودالمذكورة أعلاه. لا تسمح بعض السطات القضائية بالاستثناءات أو القيود المتعلقةبالأضرار المباشرة أو العرضية أو التبعية، ولذلك قد لا تنطبق عليك الاستثناءات أوالقيود المذكورة أعلاه. ولا ينطبق قسم "القيود" على العملاء في الاتحادالأوروبي وفي المملكة المتحدة.

يمنحك هذا الضمان المحدود حقوقًا محددة. قد تتمتع بحقوق إضافية بموجبالقانون واجب التطبيق، ولا يؤثر هذا الضمان المحدود على هذه الحقوق.

معلومات التواصل.

للمساعدة بالنسبة لجهازك، يرجى التواصل بخدمة الدعم لمجتمع Ring.

آخر تحديث: 3 يناير 2024